Desde 30 de maio, aposentados e pensionistas do INSS podem consultar, contestar e acompanhar descontos indevidos diretamente em mais de 4.730 agências dos Correios espalhadas pelo Brasil. A novidade amplia o acesso a serviços previdenciários, especialmente em cidades onde o INSS não possui unidades próprias, como em diversos municípios catarinenses.
Correios ampliam rede de atendimento do INSS em Santa Catarina
Agora, beneficiários do INSS podem se dirigir às agências dos Correios habilitadas para:
Consultar se há descontos associados aos benefícios.
Contestar descontos não autorizados.
Confirmar a autorização de algum desconto.
Acompanhar o resultado da contestação após 15 dias.
Analisar e contestar documentos enviados por associações.
Receber orientações impressas com protocolo de atendimento.
Esse atendimento é totalmente gratuito e busca atender especialmente quem tem dificuldades no uso do aplicativo Meu INSS ou no contato pelo telefone 135.
Atendimento humanizado com segurança garantida
O serviço nas agências dos Correios segue protocolos rigorosos de segurança. Somente funcionários treinados realizarão o atendimento, que será feito com total confidencialidade, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Importante lembrar: nenhum representante do INSS ou dos Correios está autorizado a fazer visitas domiciliares.
Lista de agências habilitadas inclui municípios catarinenses
Municípios de Santa Catarina como Laguna, Tubarão, Imbituba, Braço do Norte, Gravatal, Jaguaruna, Pedras Grandes, Orleans, Grão Pará, Rio Fortuna, São Martinho, Armazém e Treze de Maio contam com agências habilitadas para o atendimento. A lista completa pode ser conferida no site oficial dos Correios neste link.
Correios reforçam vocação social com capilaridade e inclusão
Com presença em todos os municípios do Brasil, os Correios reforçam sua importância social ao facilitar o acesso a serviços essenciais para aposentados e pensionistas. “Com capilaridade e expertise únicas, somos uma empresa pública a serviço da população, oferecendo soluções que facilitam a vida das pessoas”, destaca o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos.
